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孩子情緒卡住了，怎麼辦?
只是在遊戲的過程出了點意外，導致沒有爭取到心中想要的獎勵
所以孩子就大哭了。
我們有時候會遇到，孩子玩得分制的遊戲時，有過度的得失心
這個時候，我們可以怎麼引導他？
--先肯定他的努力，再順勢引導--
因為孩子在遊戲中表現好，或是想得高分來爭取我們的獎勵
這代表他有付出努力，投入在遊戲中，「你在遊戲時很認真，這點真的很棒，值得讚賞」
請務必告訴孩子這點，因為這件事本身值得肯定。
--關於講道理，家長需要知道的三件事--
家長焦慮地提到，
「我跟孩子他說，這事情已經發生了，我們只能關掉重來，但這樣會浪費掉前面的得分，所以他一想到前面的努力白費了，情緒就卡住一直崩潰大哭。心理師，我希望他能練習的是， 哪些事情已經發生，無法挽回，哭沒有用，只能想想可以做什麼事。」
在這過程中，家長可能會想用講道理的方式來引導孩子。
但是，用講道理的方式引導情緒，有效嗎？
我們可能需要考慮幾個先後原則。
-1-講道理不一定馬上被孩子接受，請考慮放在最後-
因為孩子是在自己設定的規則裡，把自己卡住了。
他還需要時間去適應「另一種道理」。
情緒在最高的時候，耳朵聽的層次剛好相反，聽層次是處在最低的時候。
耳朵聽不進去，大腦前額葉自然也無法有效運作。
-2-講道理不是一次就能說通-
道理不是一次能通，而是歲月裡的融會貫通。
因為孩子有自己的世界，在他的王國也有自己的邏輯跟規則，
他們的「道理」正在跟外社會規則磨合、碰撞，
如果自己的道理更合理，磨合成功（打架贏了），這個規則就勝出，那麼別人就聽你的；
如果磨合不來、行不通，那就得妥協退讓，聽別人的。
等到孩子剛才的情緒冷靜下來，這時，我們可以用說話棒或輪流角色扮演等方法，
將要講的道理拆成小段，像集點卡一樣，一點一點地傳達給孩子。
-3-「你聽我，我也聽你」的雙向對話
讓孩子理解「你聽我，我也聽你」，引導雙向對話。
孩子也能在溝通中學會怎樣重新調整想法。
行為學派有一個說法叫做自然後果，
「因為...，所以...」
有些成長是得自己反復歷經很多次類似情況後，
這時再順勢指出因果關係，利用機會教育，孩子才能在後面的日子裡慢慢領悟。